شرکت زیرساخت مرکزداده ارم، تولیدکننده سیستم‌های خنک‌کننده مراکز داده، محصولات خود را با گارانتی ۱ تا ۳ سال و پشتیبانی ۱۰ ساله ارائه می‌دهد. خدمات شامل پاسخگویی ۲۴ ساعته، گارانتی بی‌قید و شرط یک تا سه ساله، فروش تجهیزات سرمایشی در سراسر ایران، تأمین قطعات، و ارائه خدمات پس از فروش ۷*۲۴ است.